Не, не морате да покажете своју тачну локацију. Када објавите артикал, бираћете приближну локацију за потенцијалне примаоце. Када вас контактирају, наменски и безбедни разговор ће вам омогућити да договорите локацију за преузимање која вам одговара, на пример, у близини ваше најближе аутобуске станице, у парку или где год желите.

Безбедност је изузетно важна, не само због вредности наших донатора и прималаца, већ и због ширег дугорочног успеха иницијативе. Саветујемо вам да организујете састанак на местима предложеним у одговору на прво питање. Изаберите места која су доступна свим странама, логистички и у светлу било каквих физичких ограничења. Позивамо све учеснике да одаберу локације на којима се обе стране осећају угодно и опуштено. Не подстичемо састајање у приватним просторима или откривање приватних и личних података.

Ми смо платформа за позитивне промене и солидарност, и имамо чврсто успостављене протоколе провере, међутим, постоји мала могућност да наша платформа буде злоупотребљена и злоупотребљена. Ако доживите било који облик узнемиравања или неприкладне поруке путем апликације, блокирајте корисника и одмах их пријавите. Ако се током састанка не осећате безбедно, подсећамо вас да нисте у обавези да финализујете донацију, предузмите мере сличне онима које бисте предузели у било којој другој ситуацији – ваша безбедност је увек на првом месту! Било који проблем треба одмах пријавити. Обавезно пријавите ове проблеме тако да дотичним особама буде блокирано коришћење наше платформе. Желимо да наша апликација буде што безбеднија и пријатељска и да је задржимо као снагу за добро.

Постоји много начина на које нам можете помоћи, сазнајте како на овој страници

Не, фокусирамо се само на децу и омладину до 18 година.

Не, замолите свог родитеља или овлашћеног старатеља или организацију која брине о вама да се пријави у ваше име.

Све док сте се пријавили за статус, можете се регистровати на нашој веб страници и примати артикле.

Ово зависи од степена штете, ако је поправљива можете замолити наше волонтере да помогну. Молимо вас да пратите наше Фацебоок или Инстаграм страницу и наћи ћете све информације о томе како да се повежете са волонтерима. Ако је артикал рекламиран помоћу обмањујућих фотографија и/или је озбиљно оштећен приликом донације, молимо вас да то одмах пријавите путем апликације.

Не. Сви предмети се поклањају бесплатно и никада не би требало да тражите или од вас да дате било какав облик надокнаде. Ако желите да допринесете иницијативи, добродошли сте да то учините тако што ћете направити а донације и помозите нам да одржавамо апликацију, чак и мали допринос би имао велики утицај

Можете га задржати или можете искусити радост давања из прве руке и поново донирати на овој платформи.

Када преузмете апликацију, од вас ће се тражити да дозволите приступ својим фотографијама и локацијама. Ако сте то нехотице порекли, само идите на деттингс. Да бисте отпремили фотографију, морате да одете у подешавања, затим потражите апликацију Ридинг тхе Раинбов и дозволите приступ камери и локацији док користите апликацију.

Ми смо мала али растућа иницијатива, нажалост, то значи да, да бисмо направили разлику за што већи број људи, морамо ограничити број донација по породици, идеално на једну ставку по детету. Можете добити до 5 артикала годишње. Али ако сте већ примили 5 артикала током године, можете нам послати поруку у којој описујете своју ситуацију. Отворени смо да удовољимо различитим породичним аранжманима и изузетним околностима колико год је то могуће.

Волели бисмо да радимо са вама. Након верификације, можда ћемо вам отворити налог како бисте могли да набавите своје ставке директно у апликацији. Молимо контактирајте нас.

За било каква додатна питања, не оклевајте да нам се обратите.

Провера избегличког статуса корисника представља сложен изазов и ми желимо да успоставимо равнотежу без прибегавања наметљивим процедурама провере. Наш приступ се фокусира на активну сарадњу са успостављеним избегличким мрежама и организацијама, обезбеђујући да наш приступ буде осетљив и са поштовањем.